Versand
Unsere Lager versenden Bestellungen von Montag bis Freitag, wobei die Bearbeitungszeit nach der Bestellung voraussichtlich 1–2 Werktage beträgt. Die Bearbeitungszeiten sind Schätzwerte und können in Spitzenzeiten oder aufgrund der Produktverfügbarkeit variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Falls Sie innerhalb von drei Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an help@wobbleworksinc.com.
Die in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegebene Sendungsverfolgungsnummer ist eine Sammelnummer; wenn Sie diese eingeben, werden die Sendungsverfolgungsnummern für jedes einzelne Paket Ihrer Sendung angezeigt.
Je nach Anzahl der Artikel in Ihrer Bestellung kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen ankommen. Bitte beachten Sie, dass die Stornierung von Artikeln oder die Änderung Ihrer Lieferadresse Auswirkungen auf Ihren Anspruch auf kostenlosen Versand haben kann.
Obwohl wir mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammenarbeiten, kann es aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Bei Paketen, die als „zugestellt“ markiert sind, aber noch nicht angekommen sind, empfehlen wir Ihnen, sich anhand Ihrer Sendungsverfolgungsdaten bei Ihrem Versanddienstleister zu erkundigen.
Unser Team steht Ihnen bei allen Fragen zu Produkten oder zum Versand gerne zur Verfügung. Am besten erreichen Sie uns per E-Mail unter help@wobbleworksinc.com
WELCHE VERSANDDIENSTE NUTZEN SIE?
Unsere Versandabwicklung erfolgt über die folgenden Lieferdienste:
- Frankreich: DHL 3–5 Werktage, mit Sendungsverfolgung
- Deutschland: Chronopost 5–8 Werktage.
Bestellungen, die vor 10 Uhr (Mo–Fr) eingehen, werden noch am selben Tag über die ausgewählten Lieferdienste versandt.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEIN PAKET BEARBEITET WIRD?
Unser Lager befindet sich in Frankreich, und wir versenden von Montag bis Freitag. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Eingang der Bestellung aus unserem Lager versandt. Bestellungen, die montags bis freitags vor 10 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEIN PAKET ZUGESTELLT WIRD?
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und verpackt wurde, wird sie von unserem Versanddienstleister (z. B. DHL oder Chronopost) zum Versand abgeholt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten des Versanddienstleisters.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Sollten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an help@WobbleWorksinc.com.
Je nach Umfang Ihrer Bestellung kann diese in mehreren Paketen bei Ihnen ankommen. Die Sendungsverfolgungsnummer, die Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, ist eine Haupt-Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie Ihre Bestellung anhand dieser Haupt-Sendungsverfolgungsnummer nachverfolgen, können Sie die Sendungsverfolgungsnummern aller in Ihrer Sendung enthaltenen Pakete einsehen.
